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取貨須知
為了確保您的權益,請收到商品將進行拆封時進行全程錄影存證,以確保若商品因運送過程所造成的損毀可釐清責任歸屬。
商品鑑賞期
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退換貨須知
退換貨商品須因物流造成損毀,且拍照或錄影存證;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退換貨。
以下情況無法接受退貨:
1:超過 7 天的未拆封檢查之商品。
2:商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3:退貨商品包裝破損不完整,或發票、出貨單、配件不齊者。
4:惡意或大量退貨。
退換貨流程
聯絡客服人員 → 確認毀損狀況 → 確認可換貨 → 準備完整商品及出貨單 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。